Általános Szerződési Feltételek

Az elektronikus úton történő szerződéskötésre irányadó általános szerződési feltételek (eÁSZF) elfogadásának időpontja: 2024. március 13. napja Szolgáltató (mint vállalkozás) Név: Hidraulika Service Team Kft. Székhely: 1095 Budapest, Soroksári út 48., 8-as épület Cégjegyzékszám: 01-09-376445 (Fővárosi Törvényszék, mint cégbíróság) Levelezési cím, panaszkezelés: 1095 Budapest, Soroksári út 48. E-mail: info@hidraulikajavitas.com Telefonszám: +36 (30) 9111-474

Szolgáltatás: az Ön által most felkeresett weboldal kínálatában szereplő, a weboldalon értékesítésre kínált szolgáltatás – beleértve a javítást, felújítást, valamint az alkatrészek elszállítását és visszaszállítását, továbbá az alkatrészek értékesítését is. Felek: Szolgáltató és Megrendelő együttesen. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, amelynek egyik alanya fogyasztónak minősül. Szolgáltató: a Szolgáltatás nyújtója, alkatrész értékesítése esetén az alkatrészt a Fogyasztónak ellenszolgáltatásért kínáló és eladó gazdálkodó szervezet. Honlap: az Ön által most felkeresett weboldal, illetve weboldalak, amely/amelyek az ajánlattételre és a szerződés megkötésére szolgálnak.

Szerződés: a Szolgáltató és Megrendelő között a Honlap, továbbá telefonon történő megállapodás és esetlegesen kapcsolódó elektronikus levelezés (e-mail) igénybevételével létrejött, a Szolgáltatás igénybevételére irányuló vállalkozási szerződés.

Tartós adathordozó: bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a fogyasztó vagy a vállalkozás számára a személyesen neki címzett adatoknak a jövőben is hozzáférhető módon és az adat céljának megfelelő ideig történő tárolását, valamint a tárolt adatok változatlan formában történő megjelenítését. Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy (pl. javítóműhely, alkatrész-importőr stb.).

Megrendelő/Ön: a Honlapon, telefonon keresztül vagy elektronikus levelezés (e-mail üzenetváltás) útján az ajánlatot elfogadó és ezáltal szerződést kötő személy.

Jótállás: a Fogyasztó és a Szolgáltató között kötött fogyasztói szerződések esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti, a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint a jogszabályon alapuló kötelező jótállás. Vállalási díj: a Szolgáltatásokért fizetendő, tipikusan pénzbeli ellenszolgáltatás.

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak: 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről; 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről; 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről; 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról; 2011. évi CXII.

törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról; 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról; 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól; 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól; 19/2014.

(IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól; Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete az általános adatvédelmi rendeletről.

A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Honlapon vagy egyéb módon (telefonon vagy e-mail útján) történő vásárláshoz, javítás-/felújítás-megrendeléshez kapcsolódó, elektronikus úton történő szerződéskötésre irányadó különös szerződési feltételek (a továbbiakban: eÁSZF) határozzák meg.

Ennek megfelelően a jelen eÁSZF tartalmazza az Önt és a Szolgáltatót illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit. Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen eÁSZF rendelkezéseit, mert az ebben foglaltak Önre nézve kötelezőek.

A jelen eÁSZF megismerése az Ön felelőssége, annak elmulasztása kizárólag Önt terheli.

A jelen eÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar. Ezek a szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek, azokat a Szolgáltató nem iktatja, nyilvántartási számot ezekhez nem rendel és nem tartja nyilván.

Az árak forintban értendők és tartalmazzák a 27% áfát. Nem zárható ki, hogy üzletpolitikai okból a Szolgáltató az árakat módosítsa; ez a módosítás azonban nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben a Szolgáltató az árat hibásan tüntette fel, és megrendelés érkezett a Szolgáltatásra, de szerződést még nem kötöttek a felek, úgy a Szolgáltató az „

" pont alapján jár el. Eljárás hibás ár esetén Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül: 0 Ft-os ár; kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (például: egy 1000 Ft-os Szolgáltatás esetén 20%-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 Ft-ért kínált Szolgáltatás). Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató felajánlja a Szolgáltatás valós áron történő igénybevételének lehetőségét.

Ennek ismeretében a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli-e valós áron az adott Szolgáltatást, vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

A Szolgáltató a javításra átvett terméket az ajánlatadástól, illetve megrendelés esetén a készre jelentéstől számított 20 napig őrzi meg. Ezt követően – az Ügyfél írásbeli értesítését és egy 10 napos póthatáridő eredménytelen elteltét követően – úgy kell tekinteni, hogy az Ügyfél a korábban javításra átadott termék tulajdonjogáról lemondott. A Szolgáltatónak jogában áll a terméket saját célra felhasználni vagy értékesíteni.

A Szolgáltató a javított vagy értékesített termék tulajdonjogát a teljes vételár kifizetéséig fenntartja. Amennyiben az Ügyfél a fizetéssel – bármely okból, beleértve a fizetésképtelenséget is – 30 napot meghaladó késedelembe esik, a Szolgáltató jogosult a termék visszavételére. Az Ügyfél feljogosítja a Szolgáltatót, hogy azon ingatlanára belépjen, és minden, a Szolgáltatótól kapott és még ki nem fizetett terméket onnan elszállítson.

A fogyasztó az igénybevett Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő: E-mail: info@hidraulikajavitas.com — Telefonszám: +36 (30) 9111-474 — Weboldal: https://hidraulikajavitas.com/ A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti panaszát. A szóbeli panaszt a vállalkozás köteles azonnal megvizsgálni és szükség szerint orvosolni.

Az írásbeli panaszt a vállalkozás a beérkezését követő 30 napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni. Jogorvoslati lehetőségek: I. Fogyasztóvédelmi eljárás: panasztétel a területileg illetékes kormányhivataloknál (www.kormanyhivatal.hu). II. Bírósági eljárás: a fogyasztó jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelését bírósági eljárás keretében érvényesíteni. III.

Békéltető testületi eljárás: a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. IV. Online vitarendezési platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

Ha a jelen eÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, az a jelen eÁSZF többi pontjának érvényességét nem érinti, és az érvénytelen vagy hibás rész helyett a vonatkozó érvényes jogszabályok rendelkezései alkalmazandóak. A Szolgáltatónak nincs a fogyasztókkal szembeni, a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy előzetes egyeztetés és értesítés nélkül módosítsa a jelen eÁSZF-et; ettől kezdődően a Honlapot felkereső látogató felelőssége, hogy minden esetben ellenőrizze az aktuálisan érvényes eÁSZF tartalmát.